Tôn trọng và tin tưởng: Huấn luyện viên cam kết tôn trọng và tin tưởng vào khả năng và tiềm năng của người được huấn luyện.

Lắng nghe khách hàng: Tạo điều kiện để khách hàng có thể chia sẻ ý kiến, nhận xét và mô tả nhu cầu của họ. Lắng nghe kỹ lưỡng giúp bạn hiểu rõ hơn về những gì khách hàng muốn và cần.

Thách thức và khuyến khích: Huấn luyện viên cam đoan thách thức và khuyến khích người được huấn luyện để khám phá và phát triển tiềm năng của họ. Họ sẽ khuyến khích việc đặt mục tiêu cao hơn và thúc đẩy sự phát triển cá nhân.

Bảo mật thông tin: Huấn luyện viên cam đoan giữ bí mật và bảo vệ thông tin cá nhân của người được huấn luyện. Mọi thông tin được chia sẻ trong quá trình coaching sẽ được giữ kín và chỉ sử dụng cho mục đích hỗ trợ cá nhân.

Tập trung vào mục tiêu và kế hoạch: Huấn luyện viên cam kết tập trung vào mục tiêu và kế hoạch của người được huấn luyện. Giúp các nhà quản lý và nhân viên xác định và theo đuổi mục tiêu cụ thể, tìm ra các phương pháp làm việc hiệu quả và phát triển năng lực cần thiết để đạt được thành công và phát triển bền vững.

Trung thực và minh bạch: Huấn luyện viên cam đoan đưa ra ý kiến và phản hồi một cách trung thực và minh bạch. Họ sẽ chia sẻ quan điểm và thảo luận mở và trung thực với người được huấn luyện để giúp họ nhận thức và phát triển.

Chủ động và tối đa hoá: cam kết tham gia chủ động và tận dụng tối đa quá trình coaching. Họ sẽ đặt sự cống hiến và nỗ lực vào việc áp dụng những hướng dẫn, phản hồi và thay đổi được đề xuất.